《医疗注意义务与纠纷节点》培训

为进一步提升我院医务人员沟通能力，保障医务人员和患者的合法权益，减少医疗纠纷。我院于2019年2月21日下午，在大会议室展开了《医疗注意义务与纠纷节点》专题培训，主讲人为我院医务科科长、医患沟通办主任黄志东副主任医师，会议由张院长主持，全院医护人员160余人参加。

这次培训内容主要是：诊疗注意义务、注意义务的规定、注意是诊疗义务的外化表现、规范性注意义务的具体标准、医疗规范标准的局限性等。在场的医务人员仔细聆听，对讲解的“在日常工作中除了是一名医生外，也是一位耐心的聆听者，而且通过对病人重复的“唠叨”，点头示意理解等方式表示理解”的观点表示认同。当病人知道医生正试着从病人的角度去理解他们的感受时，他们会更加积极地配合医生的治疗，让患者参与其中。 

讲座中，黄志东主任通过自身经历、典型案件再现的方式围绕医务人员平时遇到的问题等，以互动、交流、探讨的方式，分析和讲解医务人员在医患沟通、知情同意等方面存在的问题，解读了依法执业的重要性，增强了医务人员的服务意识和服务理念。